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「スタッフ管理」「顧客データの管理」「勤怠データの管理」「CSV対応」「クラウド対応」「訪問サポート対応」など、システムを導入するうえで押さえておきたいポイントを満たしている管理システムを選ぶことをおすすめします。 「マッチングッド」の機能は条件を満たしているのか、作業の効率化を図るために比較してみてください。
マッチングッドは派遣サービスだけでなく、人材紹介サービスを営む会社にも役立つ管理機能を搭載しています。
求職者情報や派遣先・紹介先企業情報から勤怠管理、給与・請求管理まで、日々の人材ビジネスで発生する様々な業務を管理することができます。
加えて、マッチングッドには人材業界専門の社会保険労務士が顧問としてついており、人材サービスに関する法改正にも迅速かつ柔軟に対応しているため、業務効率化だけでなく法令遵守にも効果があります。
マッチングッドは、システムを導入したユーザーが無料で利用できるヘルプデスクを用意しています。
ヘルプデスクは他社の導入事例に基づいた項目設定を案内してくれるだけでなく、システムを使用する中で生じた疑問や質問をメールやチャットで常時受け付けています。
実際の導入企業を対象としたアンケート結果では満足の声が多く上がっており、契約継続率は99.3%という高水準を保っています(2018年時点、公式サイトより)。
マッチングッドはクラウド型システムであるため、導入に際して自社サーバーやソフトウェアのインストールは必要ありません。そのため、導入にかかる初期費用は0円です。
また、エンジニアを稼働させる都度開発を行わないなど人件費の削減にも努めており、その結果月額費用も20000円から利用可能というリーズナブルな料金体系を実現しています。
(以下オプション機能)
マッチングッドは、コストを抑えたシステムの導入・運用を検討しており、システム導入後も手厚いサポートを求めている派遣会社に向いているシステムです。派遣サービスだけでなく紹介サービスも展開している会社にとってはより利便性が高いといえます。
求職者へのご紹介から就業決定までのリードタイムが改善されました。また導入前は、コンサルタント、コーディネーター、営業など、各担当者から細かくヒアリングしないと業務の状況が把握出来ませんでしたが、マッチングッドにより進捗の詳細は確認出来るため、ホウ・レン・ソウが必要最低限の情報で事足りるようになりました。
また、業務の繁忙から最低でも1名以上の増員が必要な状況でしたが、結果として、増員せずに済みました。
システム導入により「情報、管理の見える化」が実現しました。また、手間のかかる手集計なども解決しました。人材事業の運営に伴い、各工程管理が「見える化」することにより、運用面での課題を見つけることが出来、即座に手を打つことが出来る様になりました。
面倒なアナログ管理が減り、マネジメントが本来行うべき業務に時間を割くことが出来る様になったことが非常に大きなポイントです。
また弊社は、法人側のコンサルタントと、求職者側のキャリアアドバイザーを分けており、それに加えてバックオフィス業務(管理業務)と大きく3つの業務担当がおりますので、各役割の職種に関わる業務をつなげることができ、成約率の向上を実現することができました。
また、平成27年の改正派遣法への対応がマネジメントの大きな課題となる中で、法改正に素早く対応し、こまめにバージョンアップしてくれる機能により現場の負荷を軽減することが出来ました。
無駄なアナログ管理をせずに、システム一元管理できたことが新規事業を開始する上で、大きなアドバンテージになっていると感じております。
社内、社外問わず操作できるため、スピーディな対応が可能になりました。また、マッチングッドは自由度が高く、独自フォーマットで求人票の作成が行えるため、業務がかなり効率化されました。
効率化された分、コア業務の1つである営業に注力できるようになり、求人獲得件数(求人票)が導入後、15%増となりました。
求職者様への提案スピードと質が向上しました。 今までは、自分の担当エリアは把握しているが、他のエリアは持ち帰り確認が必要など、機会ロスが発生していました。マッチングッド利用後は、他の営業担当の求人についても把握ができ、求職者様に適切なタイミングで希望する求人の提案が可能になりました。また、体感ではありますが50%ほどの業務工数削減につながっていると感じています。
入力したスタッフの条件に合う求人がワンクリックで出てくるので、新人の方でもマッチング数は担保できそうだと思いました。 想定通りに活用できれば、検索やマッチングに掛かる工数が削減できるのでコーディネーターにとっても効率的な運用ができると考えています。導入がきちんと終われば、旧システムから完全に移行できそうです。
当事業部では派遣業界が未経験の者も多く、マッチングッドの利用によって本人の経験やノウハウに依存しない求職者様と介護施設様のマッチング活動が行えております。
また全国約30か所にある拠点すべての求人・求職者情報が一元化されることで、情報管理及び情報共有のスピードが格段に速くなりました。今後も人員・拠点を増やしていく予定ですので、マッチングッドを効果的に使い続けていきたいと思います。
システム導入前はExcelやAccessなどで業務委託の発注管理をしていましたが、複雑化する業務に対して現在の対応では限界を感じていました。そこで外部サービスを利用することになりましたが、「コスト」「機能面の充実」「効率的な管理」の3つの観点から探すことに。
そして、この観点に合ったのがマッチングッドです。マッチングッドはマッチング機能だけではなく、「給与計算」に関する機能や「マイページ機能」の充実していることも導入の決め手のひとつでした。
導入してみての感想は、機能が充実しすぎているなということ。大枠としては業務遂行に問題はありませんが、細かい点でもっと自社業務に特化していればいいのにという点はあります。ただし、まだ利用を開始していない機能もあるため、まずは機能全体の活用を進めていくことが大切だと思っています。システムを活用しながら管理体制の工数削減効果を見極め、今後の展開に繋げていきたいと考えています。
これまで案件管理システム・求職者管理システム・応募管理システムの3種類を業務ごとに使っていましたが、データの二重管理やデータの属人化によるマッチングの対応ムラなどの課題がありました。そこで、課題解決のために情報の一元管理やマッチングができるシステムを探すことになりました。
マッチングッドを選んだ決め手は、システム自体の使いやすさとサポートの手厚さ。システムを営業やコーディネーター全員が使いこなせることが大切だと考え、シンプルな画面で直感的に操作できるマッチングッドを導入することにしました。また、教育コストに時間をかけたくなかったため、導入後の運用まで支援してくれるサポートの手厚さも魅力的でした。
実際に導入したところ、旧システムよりも細かくかつ簡単にデータが集計できるといった印象です。想定通りに活用できれば、検索やマッチングの工程削減が実現します。コーディネーターにとっても効率的な運用ができるでしょう。
導入前の課題として、営業事務が対応しきれない量の事務作業があって営業担当が自身で対応することで営業活動の時間が減っているということがありました。また、各データをさまざまなツールに分代して格納していたので、データの整理や探索に時間がかかっていました。そこで課題解決のために、工数削減や生産性向上を叶える機能が備わったシステムを導入することになったのです。
選定の結果、データの一元管理や進捗管理、マッチング機能に強いマッチングッドを導入することに。コストパフォーマンスの高さも決め手のひとつでした。また、システムに不慣れなメンバーも多かったので直感的に操作できる画面も良かった点です。
現在は、本格運用開始に向けて初期設定中です。オプションで電話や定期ミーティングでのサポートプランを付けているため、運用に乗るまでのサポート体制を整えてもらえているのも満足度が高いです。今後はマニュアルの強化や進捗アラートの機能増強などを期待しています。
※公式サイトの情報より抜粋
「スタッフ管理」「顧客管理」「契約管理」「勤怠管理」「給与・請求管理」が一括で対応でき、尚且つe-Govとの連携がなされているシステムを厳選。単純なシステム比較だけでは見極めきれない使いやすさについて、データの取り込みや連携、サポート体制など、さらに踏み込んだ項目を比較してみました。(2021年1月調査時点の情報です)
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派遣管理に必要な機能がオールインワン | 派遣から紹介までワンストップで管理 | 無料で利用できるヘルプデスクを用意 | オプションによる拡張機能が充実 | |
The Staff-V
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STAFF EXPRESS
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マッチングッド
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オルディア
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機能 |
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特長 | 基本的な機能だけではなく、データのインポート・エクスポート、マイナンバー管理機能など、人材派遣ビジネスに必要な機能を標準装備している。 | 人材紹介や業務請負委託などのビジネスの業務管理にも対応したシステム。ユーザーの要望に合わせて有償でカスタマイズも可能。 | システムを導入したユーザーが無料で利用できるヘルプデスクを設置。導入事例に基づいた最適な項目設定を案内する。 | オプションでWeb上で勤怠管理を完結させる機能や、スタッフのマイナンバーを登録・帳票出力する機能、マイページ機能などの便利機能を拡充できる。 |