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派遣管理の課題とシステム導入による解決事例

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派遣会社の管理部門は、日々どのような課題を抱えているのでしょうか。また、派遣管理システムを導入することでそれらの管理トラブルはどのように解決することができるのでしょうか。

派遣会社の管理業務を、「スタッフ管理」「顧客管理」「契約管理」「勤怠管理」「給与請求管理」の5つに分類して、それぞれの業務の課題と解決事例を紹介します。

このサイトでは、派遣管理におけるスタッフ管理や顧客管理、給与関連についてのトラブルを解消し、業務の効率化につながる派遣管理システムを紹介しています。
下記ページで派遣会社向けの管理システムおすすめ4選を紹介していますので是非ご参考ください。

派遣スタッフ管理

スタッフ管理に関しては、派遣管理システムを導入すれば、膨大なスタッフ情報の中から任意の条件を満たしているスタッフだけを抽出することが可能になり、案件のマッチング度を向上させることができます。

スタッフとの連絡履歴も社内で共有できるため、いつ誰が誰に何を連絡していたのかを確認することができるだけでなく、一度送ったメールを同一人物に再度送るといったようなコミュニケーションエラーも防止することができます。

派遣先の顧客管理

顧客管理に関しては、派遣管理システムを使えば案件情報(勤務地、勤務期間、要件など)とスタッフ情報(希望勤務地、希望職種、職歴、資格など)に基づいてAIが自動で案件を打診することが可能になり、派遣会社側の工数を大幅に削減することができます。

取引先との連絡のやり取りは社内全体で共有されるため、ひとりの担当者がメールを見落としていても他のスタッフが気付くことができます。

派遣スタッフの契約管理

契約管理に関しては、派遣管理システムは安全なサーバー上あるいはクラウド上に契約書等のデータを保管するため、情報紛失や流出のリスクを減らすことができます。契約内容はシステム上で簡単に検索することができるため、従来のように紙の書類を一つひとつ確認する手間や労力は必要ありません。

派遣スタッフの勤怠管理

勤怠管理に関しては、派遣管理システムを導入すれば、スタッフの打刻情報に基づいて、スタッフ一人ひとりの稼働状況がリアルタイムかつ一覧で把握できます。契約上の労働時間を超過した場合に自動でアラートを通知してくれるシステムもあり、労働時間超過など不測の事態にも迅速に対処することができます。

また、登録スタッフの勤務スケジュールを照会できるシステムもあるため、突発的な案件が発生しても出勤可能なスタッフをすぐにアサインすることができます。

派遣スタッフの給与・請求管理

給与・請求管理に関しては、派遣管理システムは入力された勤怠データに基づいてスタッフごとの給与算出や取引先ごとの請求書発行を自動で行ってくれます。

経理担当者が月末や週末に膨大な時間を要していた締め作業の工数が大幅に削減され、別のコア業務に労力や時間を充てることができるようになります。

また、機械が自動で勤怠実績の締め作業や給与算出を行うため、計算間違いや見落としなどのヒューマンエラー発生のリスクを減らすこともできます。

ENGLISH TITLE
 
【e-Gov対応】
売上アップ・業績拡大を目指す
派遣会社向けの管理システム4選

「スタッフ管理」「顧客管理」「契約管理」「勤怠管理」「給与・請求管理」が一括で対応でき、尚且つe-Govとの連携がなされているシステムを厳選。単純なシステム比較だけでは見極めきれない使いやすさについて、データの取り込みや連携、サポート体制など、さらに踏み込んだ項目を比較してみました。(2021年1月調査時点の情報です)

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  派遣管理に必要な機能がオールインワン 派遣から紹介までワンストップで管理 無料で利用できるヘルプデスクを用意 オプションによる拡張機能が充実
 
The Staff-V
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特長 基本的な機能だけではなく、データのインポート・エクスポート、マイナンバー管理機能など、人材派遣ビジネスに必要な機能を標準装備している。 人材紹介や業務請負委託などのビジネスの業務管理にも対応したシステム。ユーザーの要望に合わせて有償でカスタマイズも可能。 システムを導入したユーザーが無料で利用できるヘルプデスクを設置。導入事例に基づいた最適な項目設定を案内する。 オプションでWeb上で勤怠管理を完結させる機能や、スタッフのマイナンバーを登録・帳票出力する機能、マイページ機能などの便利機能を拡充できる。