ホールスタッフ

【ホールスタッフ】派遣管理システム導入事例

指静脈打刻で集計負担を削減して複数店のシフトを一元化

新潟県を中心に東北・信越・北陸で計21店舗を展開するサルーンでは、紙や各店のエクセルで勤怠を入力・集計して本部へ送る運用が定着していたたいめ、シフト作成や集計に時間がかかる、手入力ミスが起きやすい、遠方店舗の状況が把握しにくいといった課題がありました。

導入後は「KING OF TIME」の指静脈認証で正確に打刻し、勤怠データを一括管理。店舗ごとのシフト作成が簡略化され、月末の集計作業も大幅な圧縮につながりました。

時間圧縮に加え、入力ミスの削減や出退勤・シフト状況のタイムリーな確認も実現。日報との連動により人時売上や人件費の把握精度も高まり、約350名規模の多店舗運営で管理効率と配置判断の質が向上しています。

派遣先のホールスタッフ担当・派遣元会社が派遣管理システムを選ぶポイント

シフト管理の柔軟性を重視する

ホールスタッフは、曜日や時間帯によって必要な人員が大きく変動します。そのため、派遣管理システムを比較する際は、これらの変動に柔軟に対応できるかを必ず確認しましょう。

特に、ピーク時や夜間のシフト管理に対して、スムーズに調整できるかどうかは重要なポイントです。

契約と勤怠を一元管理できるか

派遣元の契約情報と勤怠データを一体的に管理できるかどうか、という点もシステム選びには重要です。契約更新や給与計算などを別々に行えば、入力ミスや確認漏れが起きやすくなるからです。

派遣元と派遣先が同じ情報を共有できるシステムなら、管理の手間を省ける上に精度も向上。人事・労務担当の負担を軽くする観点からも外せないチェックポイントとなります。

スタッフ情報を活用しやすいか

スタッフのスキルや勤務履歴をどの程度管理・活用できるか、という点も確認しましょう。たとえば、接客経験や語学力といった情報を検索できれば、適材適所の配置が容易になります。また、勤務実績を把握できれば、適切な教育計画や評価制度にもつなげられます。

派遣管理システムを、単なる名簿管理にとどまらず、人材活用を支援する大事な仕組みとして活用しましょう。

導入実績とサポート体制を確認する

システムの導入後に安定して運用できるかは、提供会社の実績とサポートに左右されるもの。現場特有の課題に対応できるよう、飲食業界での導入事例が多い製品を選ぶようおすすめします。

万が一、運用後にトラブルが発生したときに備え、迅速かつ丁寧なサポート体制が用意されているかどうかという点も確認しましょう。

費用対効果を試算して比較する

一般に、機能が多いシステムほど導入費用や月額料金が上がりがちです。機能が充実していることは魅力的ですが、実際にそれらの機能が必要かどうかをよく検討し、できる限り必要な機能に絞り込んだ費用対効果の高いシステムを導入するようにしましょう。

システム導入の業務効率化により、どれだけ人件費や作業時間を削減できるか、という視点も実質的な費用対効果を左右します。